1. Pagos:
Los pagos podrán ser realizados a través de nuestro sitio web utilizando tarjetas de débito, crédito o prepago. Las funcionalidades adicionales al valor de los planes de desarrollo, como plantillas licenciadas, plugins extra y galerías personalizadas de imágenes, podrán ser canceladas a través de un botón de pago en nuestro sitio web o por transferencia bancaria. También se podrá realizar el pago por transferencia bancaria considerando un anticipo del 50% del valor total al inicio del proyecto y el saldo contra entrega.
2. Tiempos de entrega de trabajos finalizados:
Todas las fechas estimadas de finalización de trabajo pueden retrasarse en caso de que el cliente no entregue la información requerida en un plazo oportuno. Los tiempos de finalización del proyecto son los siguientes:
Sitio web tipo Landing Page: 5 días hábiles.
Sitio web tienda online: 10 días hábiles.
En caso de agregar funcionalidades extra al sitio web en la marcha, los tiempos de desarrollo pueden verse afectados.
3. Modo de trabajo:
-Se agendará una reunión Kick-off antes de iniciar el proyecto para definir las bases del desarrollo del sitio. Estas reuniones se llevarán a cabo a través de Google Meet o Zoom.
-Se definirá la estructura y funcionalidad del sitio web en una reunión inicial con el cliente, donde se discutirá el desarrollo en base a intercambios de información y ejemplificaciones.
-Se dispondrá de un repositorio en Google Drive donde el cliente deberá subir la información y contenidos necesarios para el desarrollo del sitio web.
-El desarrollo de los sitios no incluye la redacción de textos ni la edición de imágenes. El cliente deberá enviar este contenido para ser integrado en el sitio web. En caso de requerir alguno de estos servicios, se deberá agregar un costo adicional.
-Se generará el diseño del sitio web en base a referencias entregadas por el cliente, utilizando una plantilla gratuita de WordPress.
-Se agendarán reuniones semanales (en caso de ser necesario) para revisiones de avance del sitio web y solventar dudas, todo esto, para lograr un resultado completamente satisfactorio.
-Se agendará reunión Kick-out para entregar sitio web junto a su capacitación que será subida al mismo Drive.
4. Revisiones y finalización del trabajo:
Una vez finalizado el desarrollo del sitio web, este se pondrá en visibilidad pública para que el cliente pueda revisar el avance. En esta instancia, el cliente podrá enviar modificaciones de textos, medios y paleta de colores sobre el trabajo ya construido. El cliente tendrá 2 instancias para revisiones antes de dar por finalizado el trabajo.
5. Adicionales:
Se considerarán como items adicionales al desarrollo del sitio cualquier cualidad, funcionalidad o herramienta no descrita en la descripción del producto. Algunos ejemplos son: plugins adicionales, plugins licenciados, plantillas licenciadas, correos corporativos adicionales, calendarios de agendamiento, galerías de imágenes personalizadas, calculadoras de envíos, reglas adicionales de carrito de compra, intranet del sitio, etc.
6. Asesorías y mantenimientos:
En caso de necesitar asesorías, como modificaciones en el desarrollo ya entregado, restauración de copias de seguridad, integración de nuevas herramientas o pasarelas de pago, se cotizarán en base a la cantidad de horas de trabajo con una tarifa de $35.000 por hora.
7. Capacitación para autoadministración del sitio web:
El desarrollo de todo sitio web incluye una capacitación grabada para la autoadministración del sitio la cual será compartida de forma permanente a través de Google Drive. En caso de que se haya integrado una funcionalidad o plugin extra al sitio, la capacitación de esta incluirá un valor adicional.
8. Credenciales de acceso:
Al finalizar el desarrollo del sitio web, se proporcionará al cliente una credencial de acceso con rol de administrador. Sin embargo, por razones de seguridad asociadas al servidor, no se incluirán privilegios necesarios para la instalación, modificación o eliminación de plugins.
9. Hosting/alojamiento del sitio web:
En caso de que el cliente no posea su propio servicio de hosting, ofrecemos la opción de alojar el sitio en nuestros servidores. Sin embargo, por razones de seguridad, no se entregará acceso a cPanel, ya que este es de uso compartido. Nuestro servicio de hosting tiene un costo adicional de $90.000 anuales, que deberán ser cancelados por conceptos de seguridad y mantenimiento. El valor anual del alojamiento está sujeto a variaciones y alzas por reajustes de valores.
Estos términos y condiciones establecen las pautas y acuerdos para el desarrollo de sitios web a través de nuestro servicio en el sitio web Despegaweb.cl. Al utilizar nuestros servicios, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio será notificado al cliente.
